Условия отмены / изменения бронирования

​

1. Гость обязан письменно сообщить о любом изменении или отмене договоренного объема бронированных и подтвержденных услуг.
    

2. Для аннулирования бронирования необходимо написать письмо на электронную почту rprichal@gmail.com с просьбой об аннулировании бронирования с указанием номера бронирования, дат бронирования и полных банковских реквизитов (одного номера карты не достаточно) счета, с которого была сделана оплата. 
    

3. Если оплата была произведена юридическим лицом (ООО или ИП), необходимо прислать нам скан письма об отмене бронирования с указанием дат и номера бронирования, причины отмены. Данный документ должен быть подписан директором организации (или доверенным лицом по доверенности с указанием номера доверенности, копию доверенности прикрепить к письму). 
    

4. Гость имеет право аннулировать бронирование в любое время до даты заезда.
   
   - При отмене бронирования за 30 дней и более оплата полностью возвращается. 
   - При отмене бронирования менее чем за 30 дней до заезда удерживается штраф в размере предоплаты 30%*.
   - При досрочном выезде стоимость проживания не возвращается. 
   
   *Внимание!
   - Бронирование с заездом менее чем через 10 дней является невозвратным.
    

5. При бронировании по тарифу "невозвратный" Гость не имеет возможности отменить бронирование. При отмене удерживается штраф в размере полной стоимости проживания. 
    

6. При изменении дат, номера бронирования или кол-ва отдыхающих будет произведен перерасчет. 
   
   Внимание: внесение изменений в бронирование может повлечь изменение стоимости брони, а также возможную потерю скидок, предоставленных ранее.

​

Внося предоплату и бронируя номер, Вы соглашаетесь с условиями отмены и изменения бронирования.